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르매리 개인정보 처리방침 본 르매리㈜(이하 본 사라 함)는 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 「개인정보보호법」을 준수하고 있습니다. 본 사는 개인정보 처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 1. 처리하는 개인정보의 항목 본 업체는 결혼 중개 및 관련 상담을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다. 선택항목은 입력하지 않더라도 기본적인 서비스 이용에는 제한이 없습니다. (단, 아래와 같이 정회원이 아닌 본사 홈페이지에 회원가입을 하거나, 결혼테스트, 미팅파티, 무료상담, 안내자료 요청, 이벤트 신청 등을 하는 회원(이하 '준회원'이라 함)의 경우에는 이름, 나이(출생연도), 성별, 결혼구분, 연락처, 거주, 학력, 직업 등을 수집합니다) [(국내)결혼중개 계약서 상 수집항목] - 법령상 필수 수집항목 : 성명, 생년월일, 주소, 전화번호(동의불필요) - 필수항목 :혼인경력, 학력, 건강상태, 직업 - 선택항목 : 이메일 주소, 신장, 체중, 혈액형, 학력, 직장, 흡연, 음주, 종교, 상대 희망조건 2. 개인정보의 처리 목적 본사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 다음에 기술한 목적 이외로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다. - 홈페이지 회원 가입 및 관리 - 결혼중개 업무 수행 - 결혼과 관련된 각종 상담 - 온/오프라인 마케팅 및 홍보(별도의 동의 필요) - 고충처리 등 3. 개인정보의 처리 및 보유기간 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 귀하의 개인정보를 지체없이 파기합니다. - 상담을 위한 경우 : 상담이 종료된 시점 - 결혼중개를 위하여 수집한 경우 : 5년 • 결혼중개 계약서(근거 : 결혼중개업법 시행규칙 9조) • 종사자 명부(근거 : 결혼중개업법 시행규칙 11조) • 회원 명부(근거 : 결혼중개업법 시행규칙 11조) 4. 개인정보의 파기에 관한 사항 본 사는 개인정보 처리 목적이 달성되거나 처리 및 보유기간이 경과한 후에는 해당 개인정보를 즉시 파기합니다. - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제 - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기 5. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항(해당하는 경우만) 본 사는 아래와 같은 업무제휴사에 귀하의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 귀하의 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 1) 퍼플스 주식회사(업무제휴사) - 개인정보를 제공받는 자 : 퍼플스㈜ - 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 결혼중개 및 관련 상담업무 - 제공하는 개인정보 항목 : 성명/성별, 결혼구분, 연락처, 나이(출생연도), 거주, 학력, 직업 - 제공받는 자의 보유ㆍ이용기간 : 제3조의 "개인정보의 처리 및 보유기간" 동안 2) 디노블 주식회사(업무제휴사) <신설 2015년 1.28일> - 개인정보를 제공받는 자 : 디노블㈜ - 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 결혼중개 및 관련 상담업무 - 제공하는 개인정보 항목 : 성명/성별, 결혼구분, 연락처, 나이(출생연도), 거주, 학력, 직업 - 제공받는 자의 보유ㆍ이용기간 : 제3조의 "개인정보의 처리 및 보유기간" 동안 (여성가족부에 자료 제출, 시장･군수･구청장에의 자료 제출, 수사 목적으로 수사기관에서 자료 요구시에는 법적 사항이므로 동의없이 제공이 가능합니다.) 6. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항 본사는 고객님의 동의 없이 귀하의 개인정보를 외부에 위탁하여 처리하지 않습니다. 1) 그러나 향후 더 나은 서비스 제공을 위하여 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 미리 그 사실을 귀하에게 고지 및 사전 동의 받겠습니다. 2) 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하겠습니다. 본사는 서비스 이행을 위해 개인정보를 위탁하고 있지 않습니다. 7. 정보주체의 권리･의무 및 그 행사방법에 관한 사항 귀하는 결혼중개업체에 의뢰 및 문의시 개인정보의 수집･이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다. 귀하는 본인 개인정보의 열람, 정정, 처리정지, 삭제 요청을 할 수 있으며, 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 Fax 등으로 연락하시면 지체 없이 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다. 단, 법에서 정한 의무사항이 있으면 권리 행사가 제한 될 수 있습니다. 8. 개인정보 보호책임자 귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 두고 있습니다. *개인정보관리책임자 성 명 : 장명환 소속부서 : 기획본부 본부장 전자우편 : zmh2000@nate.com 전화번호 : 02-518-6280 팩스번호 : 02-518-6282 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. - 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118) - 대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 02-3480-3571) - 경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr / 국번없이 182) 9. 개인정보의 안전성 확보조치 이용자께서 보내시는 모든 정보는 방화벽 등 보안시스템에 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 본 사는 이용자의 개인정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 이용자의 개인정보를 취급하는 인원을 최소한으로 제한하여 지속적인 보안교육을 실시하고 있습니다. 또한 개인정보를 처리하는 시스템의 사용자를 지정하여 로그 기록을 보관하고 있습니다. 10. 개인정보 수집 동의 거부의 권리 본 사는 회원이 위 선택적 개인정보제공을 원하지 않을 경우 수집하지 않으나, 미 동의로 인하여 회원의 만남ㆍ매칭 서비스의 원활한 제공에 불이익이 발생할 수도 있습니다. 11. 개인정보 취급방침 변경에 관한 사항 이 개인정보 취급방침은 2014년 10월 31일에 개정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용이 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시 에는 변경되는 개인정보 취급방침을 시행하기 최소 7일전에 본 사 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다. - 공고일자 : 2014년 10월 31일 / 시행일자 2014년 11월 1일
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르매리 마케팅 제공 동의 1. 본사는 회원이 동의할 경우 아래와 같이 마케팅을 위하여 업무제휴사인 퍼플스(주)와 디노블(주)에게 개인정보를 제공할 수 있습니다. 1) 퍼플스 주식회사(업무제휴사) - 개인정보를 제공받는 자 : 퍼플스㈜ - 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 결혼관련 서비스 상담 및 이용 권유, 광고게재 및 각종 서비스 안내, 이벤트 / 마케팅 정보 안내와 홍보, 설문 조사 - 제공하는 개인정보 항목 : 성명/성별, 결혼구분, 연락처, 출생, 거주, 학력, 직업 - 제공받는 자의 보유ㆍ이용기간 : 제3조의 "개인정보의 처리 및 보유기간" 동안 2) 디노블 주식회사(업무제휴사) <신설 2015년 1.28일> - 개인정보를 제공받는 자 : 디노블㈜ - 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 결혼관련 서비스 상담 및 이용 권유, 광고게재 및 각종 서비스 안내, 이벤트 / 마케팅 정보 안내와 홍보, 설문 조사 - 제공하는 개인정보 항목 : 성명/성별, 결혼구분, 연락처, 출생, 거주, 학력, 직업 - 제공받는 자의 보유ㆍ이용기간 : 제3조의 "개인정보의 처리 및 보유기간" 동안 2. 제공받는 개인정보의 내용 - 개인식별정보 (성명/성별, 결혼구분, 연락처, 출생, 거주, 학력, 직업) 3. 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간 - 개인정보 삭제 및 탈회를 요청할 때까지 보유.이용합니다. - 결혼회원 가입의 경우 개인정보에 관한 회사 내부 방침 및 관련 법률 등에 따라 개인정보를 보유합니다. 4. 상품권유 중지청구(Do-Not Call) : 위 마케팅정보 제공 및 이용에 동의한 이후에도 전화[대표번호], 서면 등을 통해 마케팅활동에 대한 중지를 요청할 수 있습니다.

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르매리 개인정보 처리방침

본 르매리㈜(이하 본 사라 함)는 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 「개인정보보호법」을 준수하고 있습니다. 본 사는 개인정보 처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

1. 처리하는 개인정보의 항목
본 업체는 결혼 중개 및 관련 상담을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다. 선택항목은 입력하지 않더라도 기본적인 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
(단, 아래와 같이 정회원이 아닌 본사 홈페이지에 회원가입을 하거나, 결혼테스트, 미팅파티, 무료상담, 안내자료 요청, 이벤트 신청 등을 하는 회원(이하 '준회원'이라 함)의 경우에는 이름, 나이(출생연도), 성별, 결혼구분, 연락처, 거주, 학력, 직업 등을 수집합니다)

 [(국내)결혼중개 계약서 상 수집항목]
 - 법령상 필수 수집항목 : 성명, 생년월일, 주소, 전화번호(동의불필요)
 - 필수항목 :혼인경력, 학력, 건강상태, 직업
 - 선택항목 : 이메일 주소, 신장, 체중, 혈액형, 학력, 직장, 흡연, 음주, 종교, 상대 희망조건

2. 개인정보의 처리 목적
 본사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 다음에 기술한 목적 이외로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.
 - 홈페이지 회원 가입 및 관리
 - 결혼중개 업무 수행
 - 결혼과 관련된 각종 상담
 - 온/오프라인 마케팅 및 홍보(별도의 동의 필요)
 - 고충처리 등

3. 개인정보의 처리 및 보유기간
개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 귀하의 개인정보를 지체없이 파기합니다.
 - 상담을 위한 경우 : 상담이 종료된 시점
 - 결혼중개를 위하여 수집한 경우 : 5년
• 결혼중개 계약서(근거 : 결혼중개업법 시행규칙 9조)
• 종사자 명부(근거 : 결혼중개업법 시행규칙 11조)
• 회원 명부(근거 : 결혼중개업법 시행규칙 11조)

4. 개인정보의 파기에 관한 사항
본 사는 개인정보 처리 목적이 달성되거나 처리 및 보유기간이 경과한 후에는 해당 개인정보를 즉시 파기합니다. 
 - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
 - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기

5. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항(해당하는 경우만)
본 사는 아래와 같은 업무제휴사에 귀하의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 귀하의 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 

1) 퍼플스 주식회사(업무제휴사)
- 개인정보를 제공받는 자 : 퍼플스㈜
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 결혼중개 및 관련 상담업무
- 제공하는 개인정보 항목 : 성명/성별, 결혼구분, 연락처, 나이(출생연도), 거주, 학력, 직업
- 제공받는 자의 보유ㆍ이용기간 : 제3조의 "개인정보의 처리 및 보유기간" 동안

2) 디노블 주식회사(업무제휴사) <신설 2015년 1.28일>
- 개인정보를 제공받는 자 : 디노블㈜
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 결혼중개 및 관련 상담업무
- 제공하는 개인정보 항목 : 성명/성별, 결혼구분, 연락처, 나이(출생연도), 거주, 학력, 직업
- 제공받는 자의 보유ㆍ이용기간 : 제3조의 "개인정보의 처리 및 보유기간" 동안
(여성가족부에 자료 제출, 시장･군수･구청장에의 자료 제출, 수사 목적으로 수사기관에서 자료 요구시에는 법적 사항이므로 동의없이 제공이 가능합니다.)

6. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항
본사는 고객님의 동의 없이 귀하의 개인정보를 외부에 위탁하여 처리하지 않습니다. 

1) 그러나 향후 더 나은 서비스 제공을 위하여 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 미리 그 사실을 귀하에게 고지 및 사전 동의 받겠습니다.
2) 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하겠습니다. 본사는 서비스 이행을 위해 개인정보를 위탁하고 있지 않습니다.

7. 정보주체의 권리･의무 및 그 행사방법에 관한 사항
귀하는 결혼중개업체에 의뢰 및 문의시 개인정보의 수집･이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다. 
귀하는 본인 개인정보의 열람, 정정, 처리정지, 삭제 요청을 할 수 있으며, 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 Fax 등으로 연락하시면 지체 없이 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다. 
단, 법에서 정한 의무사항이 있으면 권리 행사가 제한 될 수 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자
귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 두고 있습니다.

*개인정보관리책임자
성 명 : 장명환
소속부서 : 기획본부 본부장
전자우편 : zmh2000@nate.com
전화번호 : 02-518-6280
팩스번호 : 02-518-6282

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 02-3480-3571)
- 경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)

9. 개인정보의 안전성 확보조치
이용자께서 보내시는 모든 정보는 방화벽 등 보안시스템에 안전하게 관리되고 있습니다.
또한 본 사는 이용자의 개인정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 이용자의 개인정보를 취급하는 인원을 최소한으로 제한하여 지속적인 보안교육을 실시하고 있습니다. 또한 개인정보를 처리하는 시스템의 사용자를 지정하여 로그 기록을 보관하고 있습니다.

10. 개인정보 수집 동의 거부의 권리
본 사는 회원이 위 선택적 개인정보제공을 원하지 않을 경우 수집하지 않으나, 미 동의로 인하여 회원의 만남ㆍ매칭 서비스의 원활한 제공에 불이익이 발생할 수도 있습니다.

11. 개인정보 취급방침 변경에 관한 사항
이 개인정보 취급방침은 2014년 10월 31일에 개정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용이 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시 에는 변경되는 개인정보 취급방침을 시행하기 최소 7일전에 본 사 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

- 공고일자 : 2014년 10월 31일 / 시행일자 2014년 11월 1일

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르매리 마케팅 제공 동의 1. 본사는 회원이 동의할 경우 아래와 같이 마케팅을 위하여 업무제휴사인 퍼플스(주)와 디노블(주)에게 개인정보를 제공할 수 있습니다. 1) 퍼플스 주식회사(업무제휴사) - 개인정보를 제공받는 자 : 퍼플스㈜ - 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 결혼관련 서비스 상담 및 이용 권유, 광고게재 및 각종 서비스 안내, 이벤트 / 마케팅 정보 안내와 홍보, 설문 조사 - 제공하는 개인정보 항목 : 성명/성별, 결혼구분, 연락처, 출생, 거주, 학력, 직업 - 제공받는 자의 보유ㆍ이용기간 : 제3조의 "개인정보의 처리 및 보유기간" 동안 2) 디노블 주식회사(업무제휴사) <신설 2015년 1.28일> - 개인정보를 제공받는 자 : 디노블㈜ - 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 결혼관련 서비스 상담 및 이용 권유, 광고게재 및 각종 서비스 안내, 이벤트 / 마케팅 정보 안내와 홍보, 설문 조사 - 제공하는 개인정보 항목 : 성명/성별, 결혼구분, 연락처, 출생, 거주, 학력, 직업 - 제공받는 자의 보유ㆍ이용기간 : 제3조의 "개인정보의 처리 및 보유기간" 동안 2. 제공받는 개인정보의 내용 - 개인식별정보 (성명/성별, 결혼구분, 연락처, 출생, 거주, 학력, 직업) 3. 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간 - 개인정보 삭제 및 탈회를 요청할 때까지 보유.이용합니다. - 결혼회원 가입의 경우 개인정보에 관한 회사 내부 방침 및 관련 법률 등에 따라 개인정보를 보유합니다. 4. 상품권유 중지청구(Do-Not Call) : 위 마케팅정보 제공 및 이용에 동의한 이후에도 전화[대표번호], 서면 등을 통해 마케팅활동에 대한 중지를 요청할 수 있습니다.

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3) 기타 불가항력적 사유가 있는 경우

제 10 조 (이용자의 ID, 비밀번호 및 접속종료에 대한 의무)
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2) 회원은 본인의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
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4) 회원은 본 서비스의 매 사용 종료 시마다 정확히 접속을 종료하도록 하여야 하며, 정확히 종료 하지 아니함으로써 제3자가 귀하에 관한 정보를 이용하게 되는 등의 결과에 의하여 귀하에게 발생하는 손해 및 손실에 대하여는 당사는 책임을 부담하지 아니합니다.

제 11 조 (회원자격의 취득 및 해지)
1) 회원 자격은 본 약관에 동의하고 'LeMarry'의 개인 ID를 부여 받음으로써 취득 됩니다.
2) 회원 해지(탈퇴)는 가입되어 있는 회원 본인이 'LeMarry' 운영자에게 문서나 전자 메일 또는 유무선 통신을 통해 해지 요청을 함으로써 처리됩니다. 해지 처리를 하는 과정에서 시스템의 문제나 불량회원 등록 확인 등으로 수일의 시간이 필요하다고 판단될 때는 회원에게 사유를 공지하고 추후에 해지 처리하게 됩니다.

제 12 조 (면책조항)
1) 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2) 회사는 회원이 회사의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나, 서비스 자료에 대한 취사 선택 또는, 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 면제됩니다.
3) 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 그 내용에 관해서 책임이 면제됩니다.
4) 회원이 공개를 허락한 자료에 대하여 발생된 문제에 대하여서는 책임이 면제됩니다.

제 13 조(회원에 대한 통지)
회원에 대한 통지 및 예고는 서면, 전화, 모사전송 또는 전자우편(e-mail)의 방법으로 할 수 있습니다.

제 14 조 (약관의 해석)
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석은 관계법령 및 상관례에 따릅니다.

제 15 조 (분쟁해결)
1) 회사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통지해 드립니다.
2) 이 약관과 관련하여 당사자 사이에 다툼이 있는 경우에는 당사자의 협의로 처리하되 신의성실의 원칙에 따라 원만히 해결합니다.

제 16 조 (재판관할 및 준거법)
1) 약관과 관련하여 회사와 회원간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2) 이 약관과 관련하여 회사와 회원간에 제기된 소송에는 한국 법을 적용합니다.

부 칙
본 약관은 2007년 11월 01일부터 시행합니다.

개인정보처리방침

르매리 개인정보 처리방침

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1. 처리하는 개인정보의 항목
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 [(국내)결혼중개 계약서 상 수집항목]
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2) 디노블 주식회사(업무제휴사) <신설 2015년 1.28일>
- 개인정보를 제공받는 자 : 디노블㈜
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 결혼중개 및 관련 상담업무
- 제공하는 개인정보 항목 : 성명/성별, 결혼구분, 연락처, 나이(출생연도), 거주, 학력, 직업
- 제공받는 자의 보유ㆍ이용기간 : 제3조의 "개인정보의 처리 및 보유기간" 동안
(여성가족부에 자료 제출, 시장･군수･구청장에의 자료 제출, 수사 목적으로 수사기관에서 자료 요구시에는 법적 사항이므로 동의없이 제공이 가능합니다.)

6. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항
본사는 고객님의 동의 없이 귀하의 개인정보를 외부에 위탁하여 처리하지 않습니다. 

1) 그러나 향후 더 나은 서비스 제공을 위하여 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 미리 그 사실을 귀하에게 고지 및 사전 동의 받겠습니다.
2) 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하겠습니다. 본사는 서비스 이행을 위해 개인정보를 위탁하고 있지 않습니다.

7. 정보주체의 권리･의무 및 그 행사방법에 관한 사항
귀하는 결혼중개업체에 의뢰 및 문의시 개인정보의 수집･이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다. 
귀하는 본인 개인정보의 열람, 정정, 처리정지, 삭제 요청을 할 수 있으며, 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 Fax 등으로 연락하시면 지체 없이 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다. 
단, 법에서 정한 의무사항이 있으면 권리 행사가 제한 될 수 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자
귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 두고 있습니다.

*개인정보관리책임자
성 명 : 장명환
소속부서 : 기획본부 본부장
전자우편 : zmh2000@nate.com
전화번호 : 02-518-6280
팩스번호 : 02-518-6282

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 02-3480-3571)
- 경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)

9. 개인정보의 안전성 확보조치
이용자께서 보내시는 모든 정보는 방화벽 등 보안시스템에 안전하게 관리되고 있습니다.
또한 본 사는 이용자의 개인정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 이용자의 개인정보를 취급하는 인원을 최소한으로 제한하여 지속적인 보안교육을 실시하고 있습니다. 또한 개인정보를 처리하는 시스템의 사용자를 지정하여 로그 기록을 보관하고 있습니다.

10. 개인정보 수집 동의 거부의 권리
본 사는 회원이 위 선택적 개인정보제공을 원하지 않을 경우 수집하지 않으나, 미 동의로 인하여 회원의 만남ㆍ매칭 서비스의 원활한 제공에 불이익이 발생할 수도 있습니다.

11. 개인정보 취급방침 변경에 관한 사항
이 개인정보 취급방침은 2014년 10월 31일에 개정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용이 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시 에는 변경되는 개인정보 취급방침을 시행하기 최소 7일전에 본 사 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

- 공고일자 : 2014년 10월 31일 / 시행일자 2014년 11월 1일

보증보험에 의한 손해배상 청구절차

지급 사유

결혼중개 계약과 관련하여 손해를 입었으나 결혼중개업자가 그 손해의 배상에 응하지 아니하여 예치금 또는
보증보험금으로 손해를 배상받고자 하는 경우 그 이용자는 보증보험금 또는 예치금의 지급 청구

이용자의 보증보험금 청구 서류

당사자간 다툼이 없는 경우

· 이용자와 결혼중개업자간의 손해배상합의서(공정증서)
· 손해액을 증명하는 서류

당사자간 다툼이 있는 경우

· 화해조서 또는 확정된 법원의 판결문 정본
· 그 밖에 이에 준하는 효력이 있는 서류

※ 소비자분쟁조정위원회의 조정 성립시 재판상 화해와 같은 효력이 있으므로 소송제기전 한국소비자원의 피해구제 및
소비자분쟁조정위원회의 조정을 통해 신속하게 손해 배상 청구를 할 수 있도록 권유

· 손해액을 증명하는 서류

청구기간 및 서류

이용자는 손해배상합의서(공정증서이어야 함), 화해조서 또는 확정된 법원의 판결문 정본 또는 그 밖에 이에 준하는
효력이 있는 서류를 당해 결혼 중개 업체의 등록관청 또는 신고관청에 제출하여 보증보험금 청구에 관한 협조 요청

손해배상 청구에 관한 단계별 처리방안

당사자간 다툼이 없는 경우

손해액에 관하여 결혼중개업자와 이용자 사이에 다툼이 없는 경우 당사자간 손해배상 합의로서 보험금을 이용자에게
지급

당사자간 다툼이 있는 경우

보험회사의 판단에 따른 보험금 지급
· 당사자간에 이용자의 손해에 관하여 다툼이 있는 경우라고 하더라도, 결혼 중개업자의 명백한 고의 또는 과실이
입증되고 손해액 또한 객관적으로 확정되는 경우, 통상 보험회사는 보험금을 지급하므로 보험금 청구
소비자분쟁조정결정에 따른 보험금 지급
· 보험회사의 결정에 결혼중개업자가 불복하는 경우, 이용자의 요청으로 한국소비자원에 피해구제 및 소비자분쟁조정
위원회에 조정 요청하도록 하여 그 결정에 따라 보험금 지급
· 화해조서 및 법원의 확정 판결
결혼중개업자가 보험회사의 결정이나 소비자분쟁조정위원회의 결정에 불복하여 법원의 판결을 받아야 한다고 판단한
경우 화해조서 및 확정판결문을 첨부하여 보험금 청구

보험금청구권 경합과 지급액

손해를 입은 이용자가 다수이고, 그 손해액의 합계액이 보증보험 가입금액을 초과한 경우, 채권자 평등의 원칙에
의거 균등한 권리가 없으므로, 지급한도가 초과된 상태에서 손해배상을 청구하는 이용자에 대해서도 보험금 청구

보증보험회사의 보험금 지급 절차

피보험자의 보험금 청구

피보험자(해당 관청)는 보험금 청구서, 당사자간 계약서, 보험증권, 손해의 입증자료, 보험금 청구용 인감증명서
(관청인 경우 공문)를 첨부하여 보증보험회사에 보험금 청구

보험금 지급을 위한 심사

· 보험금 청구를 받은 보험회사는 손해사정에 필요한 서류를 확인하는데, 통상 보험증권, 인허가 신청서 및 허가서,
허가취소 통보 문서, 민원인의 민원서류, 손해액 입증서류 등 확인
· 또한 관계법령에 따라 증권상에 기재된 위험내용인지 여부를 확인하는데, 관청의 민원처리 내용, 증권 및 약관 내용,
등록취소 서류로 확인
· 보험기간 내에 발생한 손해인지 여부를 확인하고, 손해액 산정은 적정한지 여부에 대해서 당사자간 합의서, 해당
관청의 손해배상 명령서, 조정기관의 조정결정문, 법원의 확정판결문 등 확인

보험금 청구권 소멸시효

보험금 청구권은「상법」 제662조 및 약관에 의거 2년간 행사하지 아니하면 소멸 시효가 완성 시효의 기산점
· 상법은 보험금 청구권 소멸시효의 기산점에 대해서 규정하고 있지 않아 민법에 따르고 있으며, 권리를 행사할 수
있을때부터 시효가 진행 (「민법」 제166조)

결혼중개업회원약관

르매리 결혼중개업회원약관

제1조 (목적)
이 약관 및 국내 결혼중개 회원가입 계약서는 르매리 주식회사(국내결혼중개업자, 이하 “회사”라 함)가 제공하는 국내결혼 관련 중개서비스(이하 “서비스”라 함)를 이용함에 있어 회사와 회원 사이의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)
1) “회원”이라 함은 제3조에서 정한 가입절차에 따라 회사가 그 가입신청을 승낙하고 이 약관에 따라 계약을 체결하거나, 온·오프라인을 통하여 회사에 결혼 관련 상담 신청을 하여 상담을 받는 사람을 말합니다.
2) “추천”이라 함은 회사가 회원이 원하는 희망 회원을 물색하여 소개를 권유하는 것을 말합니다.
3) “소개”라 함은 회사가 회원간에 결혼상대방을 구하기 위한 만남을 주선하는 것을 말합니다.
4) “결혼관련 개인정보”라 함은 학력, 직업, 병력 등 통상 결혼함에 있어 당사자 사이에 확인할 필요가 있는 것으로 인정되는 개인정보를 말합니다.

제3조 (회원가입)
1) 회원이 되려고 하는 사람은 결혼관련 개인정보를 회사에 제공한 후 회사가 정한 가입절차에 따라 회원가입 또는 상담을 신청합니다.
2) 회사는 제1항과 같이 회원가입을 신청한 자 중 다음 각 호의 사항에 대한 심사를 실시하여 그 적격여부를 판단합니다.
	1. 배우자(사실혼 관계의 배우자 포함) 있는 자인지 여부의 확인
	2. 결혼관련 개인정보의 사실여부의 확인
3) 회사는 제2항의 심사결과 적격자로 인정한 신청자에 한하여 회원가입을 승낙하고, 이 약관에 따라 계약을 체결합니다.

제4조 (계약서 약관의 명시·교부 등)
1) 회사는 계약 체결시 이 약관의 내용을 회원으로 가입하려는 자에게 설명하고, 계약서와 함께 이 약관을 교부해야 합니다.
2) 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3) 회사가 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자, 개정사유 및 개정내용을 명시하여 현행약관과 함께 그 적용일자 30일 이전까지 제13조의 방법으로 예고합니다.
4) 회사가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만, 이미 계약을 체결한 회원이 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 예고기간 내에 회사에 서면으로 통지하여 회사의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

제5조 (서비스의 제공)
1) 회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
	1. 회원에 대한 결혼상담 및 인터넷 등을 통한 결혼관련 정보의 제공
	2. 회원의 소개 및 이를 위한 행사 등의 개최
	3. 회원에 대한 결혼관련 개인정보의 관리
	4. 기타 결혼과 관련된 사항으로서 회사가 정하는 서비스
2) 회사는 서비스의 내용과 방법이 변경된 경우에는 회원의 동의가 없는 한 이 약관 변경의 방법에 의해서만 서비스의 내용과 방법을 변경할 수 있습니다.

제6조 (회원자격의 보유기간)
1) 회원이 회사로부터 제5조에서 정한 서비스를 제공받을 수 있는 기간은 제7조 제1항에서 정한 계약체결일로부터 계약서 제2조에 기재된 개월입니다. 다만, 회사가 제7조 제1항에서 정한 총횟수의 만남을 다한 경우에는 종료된 것으로 봅니다.
2) 회사의 책임있는 사유로 회원에게 서비스를 제공하지 못하고 제1항 본문의 기간이 경과한 경우, 회원은 회사에 대하여 당해 기간만큼 회원자격 보유기간을 연장하여 줄 것과 나머지 횟수의 소개를 이행하여 줄 것을 청구할 수 있습니다.

제7조 (회원의 권리)
1) 회원이 회사와 총횟수(횟수제)로 계약을 체결하는 경우에 회원은 회사의 소개로 총횟수의 만남을 갖습니다. 회원이 회사와 횟수의 정함이 없이 총일수(기간제)로 계약을 체결하는 경우에 회원은 회사의 소개로 계약서 제2조 나항의 기간동안 횟수의 제한없이 이성과의 만남을 갖습니다.
2) 제7조 제1항에서 만남의 총횟수(횟수제) 또는 계약기간의 총일수(기간제)는 제11조의 가입비 환급의 기준이 됩니다. 회사는 회원에게 이성을 소개하는 경우 만남에 필요한 제반정보를 사전에 제공합니다.
3) 회원은 회사의 이성 소개에 대하여 2일전까지 만남을 보류할 것을 신청할 수 있습니다. 이때 회원은 이미 다른 회원과 교제중이거나 본인의 입원, 출장 또는 가족의 사고나 사망 등 상대방과의 만남에 응할 수 없는 불가피한 사정을 소명함으로써 만남횟수의 산입을 면할 수 있습니다.
4) 회원은 회사로부터 고유번호를 부여받아 회사가 제공하는 인터넷정보서비스를 이용할 수 있습니다.
5) 회원은 회사가 주최하는 각종 행사에 무료 또는 할인 혜택을 받아 참가할 수 있습니다.
6) 회원은 회원자격 보유기간 동안 회사가 제공하는 결혼관련 할인서비스를 받을 수 있습니다.

제8조 (회원의 의무)
1) 회원은 회사와 가입계약체결 후 회사에 회원가입비를 계약서 제1조에서 정한 금액을 납부하여야 합니다.
2) 회원은 회사에 결혼관련 개인정보를 사실대로 제공하여야 합니다.
3) 회원은 회사에 제공한 결혼관련 개인정보에 변동이 있을 경우 15일 이내에 회사에 이를 통지하여야 합니다.
4) 회원은 회사와 합의하여 회사가 소개한 상대방과의 만남에 응하여야 합니다.  다만, 제7조 제3항의 경우에는 그러하지 않습니다.
5) 회원이 회사의 소개로 교제를 시작한 경우에는 그로부터 1월 이내에 회사에 그 사실을 통지하여야 합니다. 결혼하기로 확정한 경우에도 같습니다.

제9조 (회원의 인터넷정보서비스 이용 시 주의의무)
1) 회사가 제공하는 인터넷정보서비스 이용시 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
2) 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
3) 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제10조 (계약의 종료)
1) 계약의 종료사유는 다음과 같습니다.
	1. 당사자에 의한 계약의 해지
	2. 제6조에서 정한 회원자격 보유기간의 경과(기간제) 및 만남의 총횟수 이행완료(횟수제)
	3. 회원간의 결혼
	4. 회원의 사망, 회사의 파산 기타 계약의 목적을 달성할 수 없는 경우
2) 회사는 다음 각 호의 사유가 확인된 경우 회원에 대하여 최고하지 아니하고 계약을 해지할 수 있습니다.
	1. 회원이 위조 또는 변조된 서류를 제출한 경우. 다만, 회원의 고의나 중과실이 없는 경우는 제외합니다.
	2. (2006. 12. 22. 본호 삭제)
	3. 이성과 동거하고 있는 경우
	4. 회원이 제8조 제2항에 위반하여 허위의 정보를 제공한 경우. 단, 다소 과장된 표현 등 경미한 위반이나 사소한 사항을 누락한 경우는 제외합니다.
	5. 회원이 제8조 제4항에 위반하여 만남보류의 신청없이 무단으로 2회 이상 상대방과의 만남에 응하지 아니하거나, 만남 보류를 신청하고 제출하는 제7조 제3항의 소명자료가 허위인 경우
	6. 회원이 회사의 소개로 상대방과 만나거나 교제하면서 사회통념상 상대방에게 모욕감이나 심한 불쾌감을 주는 행위를 하여 상대방이 회사에 그에 관하여 2회 이상 항의한 경우
3) 회사는 다음 각 호의 사유가 확인된 경우 회원에 대하여 2주간의 최고를 하고 회원이 재발방지를 위한 적절한 조치를 취하지 아니한 때에는 계약을 해지할 수 있습니다.
	1. 회사의 신용, 명예를 손상시키는 행위를 한 경우
	2. 회원이 법령 기타 이 약관에 위반되는 행위를 한 경우
	4) 회원은 언제든지 최고 없이 계약을 해지할 수 있습니다.

제11조 (가입비의 환급)
1) 회사의 책임 있는 사유로 계약이 해지되는 경우에는 다음과 같이 회원가입비를 환급합니다.(회사의 책임있는 사유는 소비자분쟁해결기준에 준함)
	1. 회원가입계약 성립 후 정보(프로필) 제공 전에 해지된 경우 : 가입비 환급 및 가입비의 10% 배상
	2. 정보(프로필) 제공 후 만남일자 확정 전에 해지된 경우 : 가입비 환급 및 가입비의 15% 배상
	3. 만남일자 확정 후에 해지된 경우 : 가입비 환급 및 가입비의 20% 배상
	4. 1회 만남 후 해지된 경우 : (횟수제) 가입비*(잔여 횟수/총횟수) +가입비의 20% 환급
						      (기간제) 가입비*(잔여 일수/총일수) +가입비의 20% 환급
2) 회사의 책임없이 계약이 해지되는 경우에는 다음과 같이 회원가입비를 환급합니다
	1. 회원가입계약 성립 후 정보(프로필) 제공 전에 해지된 경우 : 가입비의 90% 환급
	2. 정보(프로필) 제공 후 만남일자 확정 전에 해지된 경우 : 가입비의 85% 환급
	3. 만남일자 확정 후에 해지된 경우 : 가입비의 80% 환급
	4. 1회 만남 후 해지된 경우 : (횟수제) 가입비의 80%*(잔여횟수/총횟수) 환급
						     (기간제) 가입비의 80%*(잔여일수/총일수) 환급
3) 제6조 제2항에 의하여 회원의 자격기간이 연장되는 경우나 제10조 제1항 제2호, 제3호의 사유로 계약이 종료된 경우에는 가입비를 환급하지 아니합니다.
4) 위 제1항, 제2항에 불구하고 제10조 제1항 제2호, 제3호 외의 사유로 계약이 종료된 경우 회원은 회사의 동의를 얻어 가입비를 환급받지 아니하고 그에 상응하는 회원자격을 타인으로 하여금 보유하게 할 수 있습니다. 다만, 타인은 제3조 제2항에서 정한 적격자에 해당하여야 합니다.

제12조 (개인정보의 보호)
1) 회사는 회원에 관한 정보 수집 시 필요한 최소한의 결혼관련 개인정보를 수집합니다.
2) 회사가 회원의 개인 식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 회원 또는 회원가입신청자의 동의를 받습니다.
3) 제공된 개인정보는 당해 회원의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 회사가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
	1. 소개 등 회사업무에 필요한 최소한의 회원의 정보(성명, 주소, 전화번호 등)를 알려주는 경우
	2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
4) 회사가 제2항과 제3항에 의해 회원의 동의를 받아야 하는 경우에는 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공 받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등을 미리 명시하거나 통지하여야하며 회원은 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
5) 회원은 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
6) 회사는 개인정보 보호를 위하여 노력하며 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 회원의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
7) 회사 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 계약의 해지 기타 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

제13조 (회원에 대한 통지)
회원에 대한 통지 및 예고는 서면, 전화, 모사전송 또는 전자우편(e-mail)의 방법으로 할 수 있습니다.

제14조 (약관의 해석)
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석은 관계법령 및 상관례에 따릅니다.

제15조 (분쟁해결)
1) 회사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통지해 드립니다.
2) 이 약관과 관련하여 당사자 사이에 다툼이 있는 경우에는 당사자의 협의로 처리하되 신의성실의 원칙에 따라 원만히 해결합니다.

제16조 (재판관할 및 준거법)
1) 이 약관과 관련하여 회사와 회원간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2) 이 약관과 관련하여 회사와 회원간에 제기된 소송에는 한국법을 적용 합니다.


부칙
본 약관은 2021년 5월 25일부터 시행합니다.

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